Schadenfälle im Fokus: Kleine Verwechslung, großer Schaden
Der Umzug eines Betriebs ist für jedes Unternehmen mit organisatorischen und technischen Herausforderungen verbunden. In der Spirituosenbranche kommen jedoch besondere Herausforderungen hinzu. Neben schweren Tanks und empfindlicher Technik geht es vor allem um wertvolle Flüssigkeiten. Diese sind nicht nur Produktionsmittel, sondern auch wirtschaftliche Vermögenswert in immenser Höhe. Unser aktueller Schadenfall zeigt, wie schnell in bei einem Betriebsumzug ein vermeintlich kleiner Fehler große wirtschaftliche Folgen haben kann – und warum ein richtig abgestimmter Versicherungsschutz unverzichtbar ist.
Der Schaden: Verwechslung mit großen Folgen
In diesem Fall handelt es sich bei der Versicherungsnehmerin um einen Lohnbetrieb, der sich auf die Abfüllung von Getränken, insbesondere Spirituosen, spezialisiert hat. Anlass des Schadens war ein Umzug der gesamten Betriebsstätte. Dazu mussten zwölf große Edelstahltanks bewegt werden, die jeweils zwischen 5.000 und 20.000 Liter fassen können. Ursprünglich war vorgesehen, alle Tanks vor dem Umzug vollständig zu entleeren, um mögliche Risiken zu minimieren. Doch wie es in der betrieblichen Praxis häufig vorkommt, ließen enge Zeitfenster und straffe Abläufe nicht mehr zu, alles bis ins Letzte zu erledigen. In drei der Tanks befanden sich zum Zeitpunkt des Umzugs noch zwei unterschiedliche Sorten Spirituosen. Die Tanks mit den identischen Sorten sollten vor dem Transport zusammengeführt werden. Die dritte Sorte hingegen musste getrennt bleiben.
Während der Vorbereitungen kam es jedoch zu einer folgenschweren Verwechslung: Statt die beiden gleichen Sorten miteinander zu vereinen, wurden zwei unterschiedliche Sorten zusammengeführt. Dadurch war die entstandene Charge nicht mehr verkaufsfähig und der wirtschaftliche Schaden durch den entgangenen Gewinn belief sich auf rund 50.000 Euro.
Verantwortung des Lohnbetriebs
Als Abfüllbetrieb bearbeitet die Versicherungsnehmerin regelmäßig Waren, die ihr von Dritten anvertraut werden.
Das bedeutet, dass die Verantwortung des Unternehmens besonders hoch ist: Fehler während der Verarbeitung wirken sich nicht nur auf den eigenen Betrieb aus, sondern unmittelbar auf die Produkte und Gewinne fremder Auftraggeber. Im aufgezeigten Schadenfall ist die Haftungslage eindeutig. Die Versicherungsnehmerin hatte den Auftrag, den Rum eines Dritten abzufüllen. Dabei kam es zu einer Verwechslung. In unserem Beispiel handelt es sich um einen klassischen Bearbeitungsschaden im Rahmen der betrieblichen Haftpflichtversicherung, für den die Versicherungsnehmerin uneingeschränkt haftet.
Richtiger Versicherungsschutz durch spezielle Risikobausteine
Glücklicherweise hatte die Versicherungsnehmerin in ihrer Betriebshaftpflichtversicherung den Baustein für Bearbeitungsschäden eingeschlossen. Dieser extra abgeschlossene Zusatzbaustein greift immer dann, wenn während der Bearbeitung, Verarbeitung oder des Umfüllens eines fremden Guts ein Schaden entsteht. Damit ist der Fall grundsätzlich versichert.
Es zeigt sich aber auch, wie wichtig eine ausreichend hohe Deckungssumme ist. Die Bearbeitungsschäden sind als Sachschäden zu bewerten und können damit bis zu einer Versicherungssumme von 50.000 Euro abgesichert werden. Wäre der verursachte Schaden höher ausgefallen, so hätte der Betrieb die verbleibenden Kosten selbst tragen müssen.
Der Fall zeigt eindrucksvoll, wie komplex die Risikosituation eines Abfüllbetriebs ist. In dieser Branche reichen Standarddeckungen einer Betriebshaftpflichtversicherung oftmals nicht aus. Besonders das Risiko von Vermischungs- und Verarbeitungsfehlern ist elementar, da schon kleine Abweichungen wertvolle Chargen vollständig entwerten können.
Passgenauer Versicherungsschutz durch die GHV VERSICHERUNG
Prüfen Sie Ihren Versicherungsschutz vor einem Betriebsumzug oder größeren organisatorischen Veränderungen, um diesen anzupassen. Auch eine ergänzende Transportversicherung sowie eine Absicherung gegen Betriebsunterbrechung oder Ertragsausfall kann im Ernstfall existenzsichernd sein.
Wer fremde Produkte bearbeitet, trägt eine besondere Verantwortung und benötigt einen Versicherungsschutz, der genau diese Tätigkeit widerspiegelt. Gerne helfen wir Ihnen dabei, Ihren Betrieb richtig abzusichern. Denn nur durch den richtigen Versicherungsschutz kann sich ein Betrieb darauf verlassen, dass ein Fehler nicht zu einem finanziellen Kraftakt wird, der die eigene Existenz bedroht.
